Política de Devoluciones

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Plazo para Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días hábiles posteriores a la entrega del producto.

Condiciones de Devolución

El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con su empaque intacto.

No se aceptan devoluciones de productos en promoción o personalizados.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, contáctanos a través de breakofi@gmail.com
 o al +593 98 483 5789.

Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de devolución.

Reembolso

Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles al mismo método de pago utilizado en la compra.

Costos de Devolución

Si la devolución se debe a un error nuestro (producto defectuoso o incorrecto), asumiremos los costos de envío.

En otros casos, el cliente será responsable del costo del transporte para la devolución.